Hast du schon einmal versucht, eine PDF-Datei zu öffnen, und plötzlich erscheint eine Fehlermeldung? Die Nachricht „There is a problem with Acrobat/Reader. If it is running, please exit and try again. (0:104)“ kann frustrierend sein. Doch keine Sorge – dieser Fehler lässt sich beheben.
Der Fehlercode tritt oft auf, wenn Adobe Acrobat oder Reader nicht richtig funktioniert. Manchmal liegt es an veralteter Software oder Konflikten mit anderen Programmen. In diesem Artikel zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du das Problem löst.
Alle Methoden sind praxiserprobt und einfach umzusetzen. Falls es schnell gehen muss, empfehlen wir den MiniTool PDF Editor als Alternative. Lies weiter und finde die passende Lösung für deinen Fall!
Was ist Adobe-Fehlercode 0:104?
Du möchtest eine PDF öffnen, doch plötzlich blockiert eine Fehlermeldung den Zugriff. Der Adobe-Fehlercode 0:104 ist ein Systemkonflikt, der oft beim Aufrufen von PDFs im Browser auftritt. Besonders betroffen sind Nutzer von Internet Explorer oder Microsoft Edge.
Typisch ist ein Pop-up mit dem Hinweis: „There is a problem with Acrobat/Reader.“ Manchmal stürzt das Programm komplett ab. Der Fehler betrifft sowohl Adobe Reader als auch Acrobat – unabhängig von der Version.
Häufig tritt das Problem bei Windows-Nutzern auf. Grund sind veraltete Treiber oder Konflikte mit anderen Programmen. Auch niedriger Speicherplatz kann die error message auslösen.
Falls du den Fehler auf deinem computer siehst, keine Panik. In den nächsten Abschnitten zeigen wir dir, wie du ihn behebst.
Ursachen des Adobe-Fehlercodes 0:104
Hinter dem Fehler stecken oft Systemprobleme oder Konflikte. Bevor du ihn behebst, solltest du die genaue Ursache kennen. Hier sind die häufigsten Gründe:
Inkompatible Programme oder Konflikte
Manche Programme stören Adobe Acrobat. Typische Störfaktoren sind:
- Antiviren-Software: Blockiert oft PDF-Zugriffe.
- Cloud-Dienste: Synchronisation kann Konflikte auslösen.
Veraltete Adobe-Version oder Treiber
Nicht aktualisierte Komponenten sind ein häufiger Grund:
- Alte Version von Adobe Reader oder Acrobat.
- Überholte Grafiktreiber, besonders bei Windows.
Viren oder beschädigte Systemdateien
Malware kann das System beeinträchtigen:
- Infizierte Ordner im Adobe-Installationspfad.
- Beschädigte DLL-Dateien.
Niedriger Speicherplatz oder Registrierungsfehler
Technische Probleme im Hintergrund:
- Weniger als 10% freier Festplattenspeicher.
- Fehlerhafte Einträge in der Windows-Registry.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Behebung des Fehlers
Mit diesen Lösungen behebst du den Fehler schnell und effizient. Jeder Schritt ist einfach umsetzbar – selbst für technische Laien. Folge der Anleitung genau, um beste Ergebnisse zu erzielen.
1. Schließe konflikterzeugende Programme
Drücke Strg+Shift+Esc, um den Task Manager zu öffnen. Beende alle Prozesse, die mit Adobe oder Antiviren-Programmen verbunden sind. Starte danach deinen Computer neu. Diese Lösung behebt oft Konflikte mit anderen Programmen.
2. Deaktiviere den geschützten Modus in Adobe
Öffne Adobe Reader und gehe zu Preferences > Security. Entferne das Häkchen bei „Protected Mode“. Bestätige mit OK. Dadurch werden Sicherheitseinschränkungen temporär aufgehoben.
3. Aktualisiere Adobe Acrobat/Reader
Klicke im Menü auf Help > Check for Updates. Falls keine Updates verfügbar sind, lade die neueste Version manuell von der Adobe-Website herunter. Eine aktuelle Installation verhindert viele Fehler.
4. Führe eine Virenprüfung durch
Starte Windows Defender und wähle Full Scan. Falls Viren gefunden werden, entferne sie sofort. Beschädigte Systemdateien können den Fehler auslösen.
5. Bereinige Festplattenspeicher
Gib „Disk Cleanup“ in die Windows-Suche ein. Wähle Systemdateien aus und lösche temporäre Daten. Halte mindestens 10% deiner Festplatte frei – so funktioniert Adobe reibungsloser.
6. Setze die Internet Explorer-Einstellungen zurück
Öffne die Internetoptionen im Control Panel. Klicke auf „Erweitert“ und wähle „Zurücksetzen“. Dies behebt Browser-Konflikte, die PDF-Anzeigen stören.
7. Neuinstallation von Adobe
Deinstalliere Adobe über das Control Panel. Nutze Tools wie CCleaner, um Restdateien zu löschen. Installiere die Software anschließend neu. Diese Lösung ist besonders effektiv bei hartnäckigen Fehlern.
Tipp: Für eine schnelle Alternative probiere den MiniTool PDF Editor aus. Er öffnet PDFs ohne Adobe und umgeht so den Fehler.
Alternative Lösung: PDFs ohne Browser anzeigen
Browser-Konflikte können die PDF-Anzeige stören – hier ist die Lösung. Falls der Fehler beim Öffnen im Internet Explorer oder Edge auftritt, deaktiviere die Browser-Integration. Dadurch öffnen sich PDFs direkt in Adobe und laufen stabiler.
Einstellungen anpassen für eine bessere PDF-Anzeige
Gehe in Adobe Reader oder Acrobat zu Edit > Preferences > Internet. Entferne das Häkchen bei „Display PDF in browser“. Bestätige mit OK. Diese Änderung gilt sofort.
| Schritt | Aktion |
|---|---|
| 1 | Öffne Adobe Reader/Acrobat |
| 2 | Klicke auf „Edit“ im Menü |
| 3 | Wähle „Preferences“ aus |
| 4 | Navigiere zum Tab „Internet“ |
| 5 | Deaktiviere die Option in der Box |
Vorteile dieser Methode:
- PDFs laden schneller und ohne Fehler.
- Keine Konflikte mit Browser-Erweiterungen.
- Funktioniert mit allen Browsern (Chrome, Firefox, Edge).
Falls du die Änderung rückgängig machen willst, setze einfach das Häkchen wieder. Für dauerhafte Stabilität empfehlen wir die separate Anzeige.
Zusammenfassung der Lösungsansätze
Adobe-Probleme adé: Dein Leitfaden zur Fehlerbehebung. Beginne mit den einfachsten Lösungen – schließe Konfliktprogramme oder deaktiviere den geschützten Modus. Oft reicht schon ein Update von Adobe Reader.
Für langfristige Stabilität halte deinen computer aktuell. Regelmäßige Updates und Backups verhindern zukünftige errors. Nutze Tools wie MiniTool PDF Editor, falls der Fehler hartnäckig bleibt.
Bei Fragen kontaktiere uns unter [email protected]. So arbeitest du wieder störungsfrei mit PDFs!
